金融保险机构快速响应灾情，全力保障人民群众生命财

近日，华北、黄淮等地遭遇极端降雨，引发洪涝和地质灾害. 据国家金融监督管理总局发布的消息，截至8月6日10时，河北、北京、黑龙江等16个受灾地区的保险机构收到保险报案共计18.91万件，估损金额高达62.41亿元. 为了及时应对灾情，保障人民群众的生命财产安全，国家金融监督管理总局强化工作统筹和行业联动，指导受灾地区监管局和银行保险机构迅速启动应急响应，全力开展防汛救灾和金融服务.

根据国家金融监督管理总局印发的《关于切实做好汛情灾情应对和保险服务工作的通知》，保险机构被要求进一步科学精准地开展灾害应对和查勘理赔工作。监督管理系统为了做到预判准确、准备充分、沟通顺畅、程序简化、赔付迅速、服务专业，保险机构积极开展保险服务工作. 为此，他们开通了灾害理赔绿色通道，提供多渠道的报案受理服务，坚持“特事特办、急事急办”的原则，利用科技手段优化简化理赔流程和手续，从接报案受理、查勘救援、维修协调、单证减免、理赔权限等方面最大限度提高理赔服务质效.

此外，国家金融监督管理总局要求保险机构开展24小时理赔报损信息报告制度，严格值班值守，持续跟进灾情报案统计和理赔进展，加强信息汇总和统计分析工作，以提升处置效率. 同时，金融监管机构也要求各银行机构切实履行安全生产责任制，迅速采取多项措施，确保在特殊时期金融服务畅通.

目前，已有5.06万件赔付案件得到解决，监督管理系统赔付金额达到2.64亿元。这显示了金融保险机构在应对灾情和提供保险服务方面的高效能力. 国家金融监督管理总局表示，将继续指导和支持受灾地区的监管局和保险机构，确保应赔尽赔快赔，全力保障人民群众的生命财产安全和社会稳定。

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